Tempcase

プライバシーポリシー · データの取り扱い

テスト用アドレス、メール本文、
アクセス用トークンの取り扱い

登録不要で省けるのは、アカウント作成の手順です。認証コードの受信、テンプレートのプレビュー、メールの転送には、それぞれデータの処理が必要です。ここでは、データを利用する理由や保存期間、今回のテストを終了する方法を項目ごとに説明します。

更新日:対象:tempcase.com

01 · 利用目的

同じサイトでも、データの利用目的は3つ

本ポリシーは、Tempcaseの使い捨て認証コード用メール、メールテンプレートプレビュー、長期転送、および関連するサイトの利用に適用されます。一時受信は登録不要ですが、メールを表示するために、受信アドレス、アクセス用トークン、受信メールを処理する必要があります。「登録不要」はデータを処理しない、あるいは完全に匿名で利用できるという意味ではありません。

長期転送では、本人確認とエイリアスから受信先メールアドレスへの紐付けに、実際に利用しているメールアドレスが必要です。また、サイトへのアクセスに伴い、ネットワークリクエスト情報が発生します。サービスの提供、安全対策、障害対応のため、IPアドレス、リクエスト時刻、ブラウザー情報、アクセス先のページなどを処理する場合があります。

利用場面ごとに、必要な情報とその理由を確認
利用場面 取り扱う情報 主な用途と取り扱い範囲
一時的な認証コード用メール ランダムに生成されたアドレス、アクセス用token、有効期間、送信者、件名、メール本文。 メールの受信、アクセス権限の確認、メールと残り時間の表示に使用します。ログイン用メールアドレスの登録は不要です。
メールテンプレートのプレビュー 一時アドレスに届いたHTML / テキスト形式のメール本文と、本文内で参照されるリソース。 実際に届いたメールをプレビューする機能です。恒久的に保存されるテンプレート集ではなく、メールボックスと同じ有効期間が適用されます。
長期転送アカウント ログイン用メールアドレス、確認情報、エイリアスの紐付け、転送状態、保存記録。 本人確認、エイリアス宛てのメールの実際のメールアドレスへの転送、および直近30日分の記録の閲覧・管理に使います。
サイトへのアクセス 接続・リクエスト情報、ブラウザー内の認証情報、サービス運用に必要な状態情報。 サービスの維持、安全対策、利用状態の復元に使います。ブラウザーに保存されたデータとサーバー上の記録は別のものです。

ホーム画面で「デモ」と表示されるNetflixとUberのメールは、Tempcaseが作成したサンプルです。実際のアカウントに届いたメールではなく、これらのブランドとの提携を示すものでもありません。テストでは、処理する権限のある内容だけを送信してください。手順については、メールテンプレートプレビューをご覧ください。

02 · 使い捨てメール

一時アドレス、本文、添付ファイルの保存範囲

一時メールを作成すると、サービスはランダムなアドレス、アクセス用token、有効期限を生成します。メールの一覧と閲覧画面を表示するため、送信者情報、件名、受信時刻、HTML本文、テキスト本文を処理します。tokenは、そのメールボックスへのアクセス権限を確認するために使われます。アクセスキーと同様に大切に管理してください。

一時アドレスの標準有効期間は3時間です。延長するたびに3時間追加され、1つのメールボックスにつき最長24時間まで利用できます。実際の期限は画面表示とサーバーから返される期限をご確認ください。メールテンプレートをプレビューしても、本文がメールボックスとは別に恒久保存されることはありません。また、ページを閉じても有効期間のカウントは停止しません。

保存期間と終了方法:期限切れと手動削除の違い
データまたは操作 保存期間・適用範囲 ご注意ください
一時アドレスとメール本文 標準3時間、延長すると1つのメールボックスにつき最長24時間。期限後に削除されます。 期限切れになった内容は復元できません。パスワードの長期的な復旧が必要なアカウントには適していません。
メールを1通削除 選択したメールだけを削除します。メールボックスの残りの有効期間には影響しません。 アドレスは引き続きメールを受信できます。削除しても送信者側のメールは取り消されません。
アドレスを変更 / メールボックスを破棄 アドレスを変更すると、標準3時間の新しいメールボックスが作成され、古いメールボックスは破棄されます。手動で破棄すると、古いメールボックスへのアクセスが終了します。 古いアドレスやメールは新しいメールボックスに引き継がれません。延長操作として使用しないでください。
一時メールの添付ファイル メールの配信や解析に伴い、添付ファイルの情報を処理する場合がありますが、添付ファイルのデータ本体は一時メールに保存されません。 添付ファイルのダウンロードには対応していません。本文に埋め込まれた添付画像が表示されない場合もあります。
転送メールの記録 直近30日分の記録を保存します。個別の記録を削除するか、すべての記録を消去できます。 エイリアスの有効期間が30日という意味ではありません。また、実際のメールアドレスで受信済みのコピーも削除されません。
アクセス・セキュリティ情報 サービスへの接続、不正利用の防止、障害対応に必要な範囲で処理します。 3時間 / 24時間は一時メールの有効期間です。すべての運用ログに共通する削除期限ではありません。

期限切れと手動での破棄は、異なる条件で実行されます

期限切れによる削除は、メールボックスの有効期間が終了すると実行されます。ページを開いたままにしておく必要はありません。手動で破棄すると、有効期限より前に今回の利用を終了できます。テストが終わったら、ホーム画面の「別のアドレスに変更」を選ぶと、新しいアドレスを取得した後に古いメールボックスが破棄されます。古いメールボックスが履歴として残ることはありません。

削除後、ページを開き直しても元のメールは復元できません。また、サーバー上のデータを削除しても、すでにコピーした認証コード、別途保存したスクリーンショット、送信者が保有する記録、ブラウザーや第三者のシステムに保存されたコピーは削除されません。

テンプレートだけを確認し、実際の秘密情報は送信しない

テスト用の認証コード、架空の注文情報、個人を特定できないデータを使ってレイアウトを確認してください。HTMLの表示確認のために、本番環境のAPIキー、実際の顧客リスト、完全な決済情報を一時メールに送信しないでください。

03 · 長期受信

実際のメールアドレス、エイリアスの紐付け、30日間の記録

長期転送では、メールに届く認証コードを使ってログインします。サービスはログイン用メールアドレスで本人確認を行い、作成されたエイリアスをこのアドレスに紐付けます。エイリアス宛てのメールを転送するには、宛先のエイリアス、送信者情報、メール本文、転送状態を読み取り、転送や処理結果の表示、障害対応を行う必要があります。

直近30日分の記録は、転送履歴と閲覧可能な本文を確認するためのものです。メールを永久保存する保管庫ではありません。この期間は記録の保存期間を指し、ログイン用メールアドレスやエイリアスの紐付けが自動的に無効になる期間ではありません。転送を続けるには、エイリアスを使用している間、対応する紐付けを保持する必要があります。

混同されやすい3つの操作

  • エイリアスの停止または削除:停止すると、そのエイリアス宛ての新着メールは転送されなくなります。削除するとエイリアス自体が削除されます。どちらの操作でも過去の記録は削除されず、実際のメールアドレスで受信したメールも取り消されません。
  • 記録の削除:選択した記録を削除するか、現在のアカウントの記録をすべて消去します。エイリアスは同時に削除されません。エイリアスが有効なままの場合、その後のメールも引き続き転送され、新しい記録が作成されます。
  • ログアウト:現在のブラウザーに保存されたログイン用tokenとメールアドレスを消去し、この端末でのログイン状態を終了します。アカウント、エイリアスの紐付け、サーバー上の記録は削除されません。

2段階認証を使用する場合、ログイン保護のために認証アプリの設定情報と認証に必要なデータも処理します。設定キーはアカウントの秘密情報として扱い、サポート宛てのメールで送信しないでください。アカウント単位の削除や、管理画面では対応できないデータに関する依頼は、お問い合わせ・データに関するご依頼方法をご確認のうえ、お問い合わせください。

エイリアスや記録の管理は、長期転送の管理画面にログインして行えます。転送されたメールの保存、迷惑メールの判定、削除については、実際のメールサービス提供者のポリシーとメール設定が適用されます。

04 · ブラウザーでの閲覧

ローカルの認証情報とHTMLメールの外部リソース

ブラウザーには、ログインに必要なtokenとメールアドレス、一時メールへのアクセスを復元するための認証情報がローカル保存されます。閲覧状態として、前回開いたメールの識別情報が記録され、ページの再読み込みや再訪時にそのメールを優先的に表示する場合があります。これらの情報はアクセスや閲覧状態の復元に使われるもので、メール全体がブラウザーに永久保存されるわけではありません。

長期転送のログイン情報はローカルストレージに保存され、タブを閉じた後も残る場合があります。共有のパソコンを使った場合は、必ずログアウトしてください。サイトデータを消去すると、元の一時メールにアクセスするための認証情報を失うことがありますが、メールの削除、メールボックスの破棄、アカウントの削除がサーバーに自動で要求されることはありません。

HTMLメールを表示する際は、リソースの読み込み元にもご注意ください

メール本文は隔離された閲覧環境で表示され、安全のために内容を無害化する場合があります。送信者が任意のコードを実行できるWebページではありません。ブラウザーがメール内の外部画像、フォント、その他のリモートリソースを読み込むと、提供元にIPアドレス、アクセス時刻、ブラウザー情報、リソースURLに含まれる固有識別子が送信され、メールが開かれたことを推測される可能性があります。

安全のための無害化や隔離は、メールの送信元を見極めることの代わりにはならず、すべてのメールクライアントで同じように表示されることを保証するものでもありません。信頼できないメールは、まずテキスト表示またはHTMLソースを確認し、リンクをクリックしないでください。外部画像と埋め込み添付画像は別のものです。後者は、一時メールに添付ファイルのデータ本体が保存されないため、表示できない場合があります。

プレビューする前に、テンプレートのトラッキングを無効に

テストメールには、できるだけご自身が管理する静的リソースを使い、実際のユーザー識別情報やトラッキングピクセルを取り除いてください。メールクライアント間の互換性を確認するには、テンプレートプレビューも活用して複数の環境で確認してください。1つのWebメール画面だけで、すべての環境での互換性を判断しないでください。

05 · 利用を終了する

できる操作と、操作後に残るデータ

終了したい対象が「1通のメール」「一時アドレス」「転送設定」のどれかを、まず確認してください。適切な操作を選ぶことで、ログアウトしただけで過去の記録も削除されたと思い込んだり、メールだけを削除してアドレスへの受信が続いたりすることを防げます。

以下の操作は、実際に製品で利用できる機能に基づいています。このポリシーから削除処理が実行されることはなく、メールアドレスのtokenをここに入力するよう求めることもありません。必要な操作を自分で行えない場合は、サポートまでお問い合わせください。機密性の高い認証情報をメールに貼り付けないでください。

テストメールを1通だけ削除する
「一時受信箱」で該当するメールを開き、削除を選びます。メールアドレスは引き続き有効で、ほかのメールも削除されません。
新しいテストを別途開始する
「別のアドレスに変更」を選びます。テスト用フォームの宛先を新しいアドレスに更新してから、次のメールを送信してください。古いメールボックスを破棄した後は、そこにメールを送らないでください。
一時メールボックスへのアクセスを終了する
手動で破棄すると、そのメールボックスは利用できなくなります。tokenを復元しても削除済みの内容は戻りません。ホーム画面でアドレスを変更すると、古いメールボックスも破棄されます。操作しない場合は、有効期限になるとメールボックスが終了します。
転送設定を一時停止または終了する
「転送管理画面」で該当するエイリアスを停止または削除します。過去の記録は別途削除してください。実際のメールアドレスに届いたコピーも、そのメールボックス内で削除する必要があります。
転送履歴とこの端末の状態を消去する
まず、削除したい記録を消去し、必要に応じてログアウトします。ログアウトはこの端末へのアクセスを保護するためのもので、サーバー上のデータ削除に代わるものではありません。

送信に適さない内容

重要なアカウントの長期的な復旧に一時アドレスを使ったり、本番環境のキー、顧客情報、身分証明書、決済情報を送信したりしないでください。テンプレートのテストには架空のデータを使ってください。長期転送は通知の継続的な受信に便利ですが、機密性の高いデータを保管する追加の保管庫として使うべきではありません。

tokenを含むリクエストURL、開発者ツールのスクリーンショット、リクエストヘッダー全体を共有しないでください。「認証コードが届かない」場合は、まず認証コードの受信状況を確認し、受信先アドレス、時刻、送信記録を確認してください。問題の特定に必要な最小限の情報だけをお知らせください。

06 · お問い合わせと変更

プライバシーに関するご相談・データの請求はサポートへ

この説明についてのご質問や、ご自身に関するデータの開示・訂正・削除をご希望の場合は、 support@tempcase.comまでご連絡ください。一時メールと長期転送のどちらを利用したかに加え、問題が発生した日時とタイムゾーン、関連するアドレスやエイリアス、試した操作など、問題の特定に必要な情報をお知らせください。

アカウントのデータに関するご依頼は、そのアカウントのログイン用メールアドレスからお送りください。ご依頼者に該当データを扱う権限があることを、追加で確認させていただく場合があります。ログインコード、認証アプリの設定キー、メールアドレスのtoken、本番用パスワード、無関係なメール全文は送信しないでください。期限切れで消去された一時メールの内容は、ご依頼を受けても復元できません。

お問い合わせには、次の3点を記載してください

  1. 対象の機能:一時受信、テンプレートプレビュー、長期転送のいずれか。
  2. ご希望の対応:利用目的の確認、情報の訂正、記録の削除、操作結果の確認など。
  3. 問題の特定に必要な情報:日時とタイムゾーン、関連するアドレス、必要に応じて個人情報を伏せた説明。
プライバシーについて問い合わせる

本ポリシーの更新日: データの利用目的、保存方法、お客様が行える操作に変更があった場合は、このページと更新日を改定します。重要な変更がある場合は適切な方法でお知らせし、古い日付をそのまま残すことはありません。

本ポリシーとサービス利用規約では、製品のデータの取り扱いと利用範囲を説明しています。一時アドレスで行うテストに不安がある場合は、機密情報を送信せず、まずサポートにお問い合わせください。

データの扱いを確認してから、次のテストを始めましょう。